Svetovanje ob žalovanju se lahko izvaja do enega leta po smrti bolnika, v kolikor osebni zdravnik ne zmore nuditi zadostne podpore. Storitev se lahko izvaja ambulantno individualno ali v obliki podpornih skupin. Za prvo obravnavo izda napotnico MPT sam, za nadaljne obravnave izda napotnico osebni zdravnik. Storitev izvaja zdravnik specialist, diplomirana medicinska sestra, klinični psiholog ali socialni delavec (s pridobljenimi znanji iz paliativne oskrbe odraslih). Storitev se ne izvaja na daljavo.