Psihoedukacija, psihološko svetovanje, kognitivni trening, trening socialnih veščin in drugi treningi, učenje tehnik sproščanja z uporabo IKT. Uporaba specifične terapevtske tehnike za obravnavo posameznikovega problema. Pri delu z otroki se lahko izvaja tudi preko staršev. V zdravstveno dokumentacijo se zapiše razlog za izvedbo storitve na daljavo, način komunikacije s pacientom, datum in vsebina storitve ter zaključki in usmeritve pacientu. Storitev izvaja psiholog. Storitev se izključuje s storitvami RAP018 - RAP020.