Individualna obravnava: trening dnevno življenjskih aktivnosti in prilagoditve okolja se lahko izvaja ambulantno ali na daljavo s pomočjo IKT. Storitev obsega trening za skrb zase, rabo pripomočkov, higiene itd. Prikaz, svetovanje in aplikacija potrebnih prilagoditev okolja, kot je npr. vizualno in tipno označevanje, raba prilagojenih aparatov in pripomočkov. Storitev izvaja tiflopedagog. V primeru izvajanja storitve na daljavo mora biti iz zdravstvene dokumantacije razviden zapis s podatkom o datumu, času začetka in konca izvajanja storitve ter s povzetkom navodil, ki jih je prejel pacient.