Priprava komunikatorje za novega uporabnika obsega: - fizični pregled naprave in opreme, ugotavljanje poškodb, - ocena dotrajanosti (mehanske in programske) in smiselnosti ter naročilo za popravilo, - preverjanje vzdržljivosti baterije, - dostava na servis in prevzem popravljenega komunikatorja, - čiščenje in razkuževanje, - skladiščenje in vzdrževanje naprave v pripravljenosti, - prilagajanje naprave posameznikovim potrebam, - sprotne posodobitve in nastanitve, - vodenje evidence o napravah, pripravljenih za izposojo. Obračuna se lahko pri ponovni izposoji pripomočkov Q0303, Q0304, Q0305 ali Q0316, pripomoček pa se ne obračuna.